提示 3：原生结账功能必不可少
Ancestral 之前的订阅平台遇到的问题源于该平台使用部分集成的结账方式。这种体验（通常称为“劫持结账”）会将购物者转移到不同的网站和界面来完成购买。
由于订阅平台劫持结账，Ancestral 被迫复制其产品目录，这造成了资源紧张。每次 Ancestral 想要更新 SKU，他们都需要做两倍的工作。
订阅平台的劫持结账也使得跟踪和收集数据（包括来自其附属公司的购买数据）变得困难。
不仅如此，卡尔表示，Ancestral 所依赖的电子商务应用程序在劫持结账方面表现不佳。
“每当你同意[非原生的订阅平台]时，你就接受了不灵活性，因此，商家真正应该关注的是一切能够原生运行的能力。”
案例研究：为什么 Ancestral Supplements 转向 Ordergroove
附加提示：要发展，请优先考虑您的客户
卡尔将 Ancestral 的成功很大程度上归功于该品牌致力于提供卓越的客户服务。
卡尔表示，无论您是订阅新手还是希望发展，良好的客户服务对于成功都至关重要。
“我认为，我们之所以能实现如此高的转化率，主要原因是我们确保产品确实适合客户，”卡尔说。“我们会花很多时间与每位客户沟通，确保为他们搭配合适的产品。”
要了解更多订阅见解，请观看我们与 Ancestral Supplement 合作的点播网络研讨会。
特别感谢OrderGroove的朋友们对这个主题的见解。
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