Page 1 of 1

Построение взаимопонимания

Posted: Sat Dec 07, 2024 9:14 am
by aminakhatun27
Продавец должен уметь легко поддерживать приятную беседу. Установление контакта — самый эффективный способ заставить потенциального клиента чувствовать себя комфортно, делясь информацией, которая информирует вашу стратегию. Чем больше он делится, тем более целенаправленным он может сделать свое предложение, поэтому крайне важно, чтобы ваши SDR оттачивали свои навыки в задавании вопросов, пробуждении любопытства, активном слушании и поощрении лидов делиться больше.

Постановка цели
Чтобы точно измерить успех кампании, вы должны установить цели, которые нужно достичь в течение определенного периода времени. Эти цели должны соответствовать список потребительских мобильных номеров малайзии методологии SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound) и соответствовать вашей всеобъемлющей стратегии продаж.

Опытный специалист по холодным звонкам должен учитывать свои квоты и цели при постановке целей, чтобы гарантировать, что их цели являются релевантными и достижимыми. Затем компаниям необходимо установить контрольные показатели для отслеживания своего прогресса и создать системы вознаграждения для высокопроизводительных сотрудников.

Image

Советы по оттачиванию навыков холодных звонков
Обратная связь и коучинг
Обратная связь и коучинг от менеджеров по продажам вносят большой вклад в развитие навыков холодных звонков. В нашем недавнем исследовании мы обнаружили, что 56% продавцов возлагают ответственность за коучинг исключительно на своих руководителей.

Менеджеры по продажам играют важную роль в развитии навыков своих специалистов по продажам, поскольку они отвечают за планирование специализированного обучения, организацию ролевых игр и проведение сеансов контроля звонков и обратной связи.

Используйте профессиональные связи
Ваши более опытные коллеги — это богатый источник знаний для эффективного холодного звонка. Взаимодействуйте с этими профессионалами в вашей организации или отрасли, чтобы перенять их опыт и понимание.

Чтобы продвинуться дальше, периодически проводите сеансы наставничества или обсуждения в фокус-группах, на которых даются советы и передовые методы для оттачивания основных навыков.