确定所需信息

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您需要确定您需要什么信息。例如，您可能想要评估销售培训的有效性。或者找出在新的营销活动中哪些产品卖得最好。或者您想了解常客之间的相似之处。

一旦您知道您需要什么信息，您就可以选择 能够帮助您捕获、跟踪和衡量该信息的指标和KPI 。我们将在下一节中更详细地讨论这一点。

但首先我们需要谈谈时间，即关于应收集数据的时间段。这个问题的答案取决于您跟踪的指标，但每周、每月、每季度和每年的时间范围是常见的。

无论您追踪什么指标，请记住一致性是关键。牙买加电报号码考虑到这一点，计划在特别促销期间更频繁地进行分析。

步骤 3：选择销售分析工具并分析数据
以下是一些想法：

电子表格：我们喜欢经典，不是吗？ Microsoft Excel 等电子表格可以帮助您分析和解释销售数据。在开始工作之前，请确保您拥有足够数量和质量的数据。否则，您将无法做出明智的决策并推动公司向前发展。
CRM软件：每个从事销售的组织都需要CRM。它存储联系信息，自动发送电子邮件序列，并允许您从单个销售仪表板查看您的销售渠道。新闻：CRM工具还可用于分析销售情况。例如，Close 可以轻松报告您的所有指标和 KPI，包括详细的渠道和漏斗报告，以帮助您预测销售情况。
销售分析应用程序：一些工具专门用于销售分析。例如，Chorus.ai 帮助分析通话并确定销售改进的领域； Gong.io 生成客户参与报告并帮助预测未来销售情况； Seismic 有助于计算销售支持活动的有效性； Gong.io销售分析应用程序可帮助您生成销售分析报告。
总之，应该注意选择能够帮助您实现目标的销售分析工具。注重实质，而不是风格。毫无疑问，拥有正确的数据分析工具将帮助您做出更好的商业决策。