经过第一步后,潜在客户应该已经收到了一些有价值的个性化信息。
现在是时候通过提供可以支持您所提供解决方案的价值的硬数据和行业统计数据来进一步增强您的信誉了。
这些数据必须与客户的业务高度相关,可能包括突出市场趋势、行业基准或类似公司取得的成果的统计数据。
该电子邮件可能还包含更深入的报告或研究的参考资料,让客户有机会进一步深入了解。
如果您的公司已经进行了原创研究,现在是分享它的时候了,因为它将使您成为行业的思想领袖。目标是帮助客户认识到您的解决方案的价值不仅仅是一种选择,而且是保持其市场竞争力的必需品。
B2B 销售第 6 步:案例研究和评价
此时,客户可能感兴趣但仍犹豫不决。
推荐书和案例研究可以成为克服这一不确定阶段的有力工具。展示其他公司(尤其是与客户类似的公司)如何从您的解决方案中受益的具体例子可以产生很大的作用。
案例研究应该清晰、简洁、具体,说明最初的问题、实施的解决方案和获得的结果。如果可 巴拿马电报数据 能的话,添加数字细节来量化结果,例如改进的百分比、成本降低或销售额的增加。
这也是一个很好的机会来提出后续会议,您可以在会上讨论如何将您的解决方案具体应用于客户的情况。语气应为咨询性的,重点是帮助客户解决他们的问题。
第 7 步:致电或留言
发送一系列信息丰富的电子邮件后,是时候采取更直接的措施了:打电话或发消息。
此时,潜在客户应该已经熟悉您的公司和您能提供的价值,因此该电话不会被视为陌生电话。
在通话过程中,做好准备并明确客户可能感兴趣的讨论要点非常重要。
避免销售过于激进;相反,它采用咨询方式,注重倾听客户的具体需求并提出定制的解决方案。
这一步至关重要,因为它提供了建立更加个人化的联系和深化对话的机会,使客户更接近决策阶段。