多供应商电子商务平台：最佳 B2B 选项回顾

[ashammi228]

多供应商平台电子商务的作用
什么是多供应商电子商务平台？
多供应商电子商务平台的作用
多供应商 B2B 和 B2C 解决方案有何不同？
选择多供应商电子商务平台
最适合 B2B 的多供应商市场平台
多供应商市场对制造商和批发商的利与弊
OroMarketplace：让您的客户和企业受益
结论
常见问题
使用传统的电子商务平台，个人买家可以与零售商建立联系。电子商 融合数据库 务的另一种形式是处理企业之间的交易。这种 B2B 电子商务通常发生在制造商、批发商、分销商及其商业客户之间。B2B 商务的一个变种是多个供应商使用同一平台与一群买家建立联系。这种市场模式需要一个平台，既能处理 B2B 电子商务的复杂性，又能管理多个供应商在一个平台上销售所带来的复杂性。

在本文中，您将了解多供应商平台的构成、多供应商软件的不同方法、B2B 与 B2C 的区别、多供应商电子商务平台中需要寻找的关键功能、主要多供应商市场平台提供商的鸟瞰图以及每种平台的优缺点。

最后，您将对多供应商电子商务市场平台可用的技术和最佳选项有一个大致了解。

什么是多供应商电子商务平台？
在多供应商电子商务业务场景中，B2B 卖家邀请其他供应商参与吸引特定利基、垂直或产品的市场。

运营市场的公司可以作为卖家参与市场，也可以仅仅作为市场运营商。运营商的货币化模式决定了他们的参与程度。

多供应商电子商务平台的作用
多供应商电子商务平台提供促进买家和卖家之间交易的技术，同时提供市场运营商所需的工具。

多供应商电子商务

来源：Gartner

促进买卖双方交易所需的核心功能与单一供应商电子商务平台提供的功能类似。不同之处在于，单个订单可能包含多个供应商销售的产品。这意味着该技术必须知道如何按供应商区分项目，并处理多个供应商在一张发票上销售商品时所涉及的复杂性。

多供应商电子商务平台如何出现
当潜在买家到达市场时，它会以单一实体的形式出现。

partsbase 前端

此截图来自PartsBase，这是一个支持航空航天业的市场。当买家访问该网站寻找零件时，他们会发现有多个供应商提供零件。这是一个网站，前端只有一个购物车。

因此，对于买家来说，交易看起来是统一的。也就是说，访客感觉好像是在统一的环境中购物。想象一下在虚拟商场的公共区域散步。买家从多个卖家那里选择商品，但当他们结账时，他们会看到一张发票​​并进行一次付款。

在后端，多供应商市场软件必须将销售订单发送给每个卖家，分配付款，并为市场运营商和每个供应商创建报告。

后端功能使每个卖家能够管理自己的商店和订单，并让运营商控制整个市场。

多供应商平台的类型
提供多供应商市场软件的方法有两种。一些软件供应商通过提供多供应商功能的应用程序扩展现有软件，而另一些软件供应商则从头开始构建解决方案，以成为多供应商市场的电子商务平台。具有不同背景的供应商纷纷进入市场提供解决方案。这些供应商在从电子商务到直销的各个方面都有经验。

此外，多供应商平台可以专注于产品（例如亚马逊）或服务（例如 Airbnb）。在评估解决方案时，请务必注意，使用软件即解决方案 (SaaS) 选项，您将无法拥有自己的市场解决方案。如果您决定重新平台化，则需要从头开始。

通过申请延期

如果您目前在 BigCommerce 或 Shopify 上销售，您可以在集成和应用程序部分中查找市场应用程序。仔细查看，因为许多可用的应用程序会将您的商店连接到现有市场，例如 Walmart、Wayfair、Etsy 等，但不会创建独立的市场。

对于 BigCommerce，WebKul 和 Marketplace.IO 是您唯一认可的选择。WebKul 还提供 Shopify 应用程序，可将标准 Shopify 电子商务扩展到多供应商电子商务市场。目前，WebKul 应用程序是唯一获得 Shopify 批准的应用程序，因此如果您有 Shopify 店面，您的选择非常有限。还有其他选项，例如适用于 Shopify 的 ShipTurtle Marketplace Creators，但这些都是重新设计的解决方案。ShipTurtle 旨在处理来自多个仓库的运输，但已被修改为市场创建者。

专门打造的电子商务
当您进入专用软件领域时，您会发现更多供应商提供多供应商电子商务市场。其中一些供应商（例如 AppsDirect 和 CloudBlue）已经创建了专为 IT 公司使用而设计的解决方案，而其他供应商（例如 OroMarketplace 和 Marketplacer）则面向销售实体产品、数字产品或服务的企业和中小型企业。

如前所述，SaaS 解决方案不提供代码，只提供代码访问权。这限制了您对托管提供商的选择，并且可能使定制变得困难且成本高昂。此外，一些供应商（如 Mirakl 和 Spryker）推出了他们的无头选项。这意味着您需要自己的前端来连接到供应商的后端。最好的 B2B 市场解决方案将是适合您当前需求并与您一起成长的解决方案。

建立多供应商市场需要什么？
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多供应商 B2B 和 B2C 解决方案有何不同？
并非所有多供应商平台都能处理 B2B 电子商务的复杂性。一般来说，每个多供应商平台都能处理 B2C 和 C2C 电子商务，但只有少数平台能够应对多供应商环境中 B2B 销售的严格要求。

B2C 和 C2C 多供应商市场解决方案可处理简单的交易。它们允许买家通过一张票从多个供应商处购买商品，并在结账时一次性付款。有些解决方案可能允许卖家为大宗购买提供批量折扣。但是，它们不允许卖家为每个客户创建价格表或根据每笔交易协商价格。

B2B 和 B2C 的多供应商市场还必须提供供应商入职和管理功能。但是，B2C 市场可能无法提供为 B2B 供应商提供服务所需的功能深度。例如，B2B 供应商通常需要为其帐户设置多个访问和权限级别。这是因为可能有不止一个人参与卖家帐户的管理。营销人员、销售代表和行政员工可能都需要访问权限。

因此，专为 B2B 用途构建的多供应商电子商务平台应允许供应商定义角色和权限。否则，管理供应商帐户很快就会成为市场运营商的一场耗时噩梦。

B2C 市场解决方案要求买家在结账时使用信用卡、PayPal、数字钱包甚至加密货币全额付款。B2B 买家通常会协商销售条款，许多购买都是按条款进行或通过 ACH 通过电子支票支付。
因此，B2B 多供应商市场可以处理 B2C 交易，但这并不意味着 B2C 多供应商市场可以处理 B2B 交易。

选择多供应商电子商务平台
在为您的用例选择最佳的多供应商电子商务平台时，请确保您选择的解决方案具有您当前所需的多供应商电子商务网站功能以及适应不断变化和未来需求的灵活性。由于 B2B 卖家的需求不同，如果您计划吸引具有 B2B 客户群的供应商，那么您需要选择能够处理 B2B 复杂性的解决方案。

一般来说，您需要评估支持买家、卖家和市场运营商的功能。

市场运营商功能
至少，您需要支持买家和卖家入职以及在卖家之间分摊付款的能力。市场 CRM在管理这些关系方面非常有用，因此请寻找原生功能。您不仅应该寻找支持当前货币化策略的解决方案，还应该寻找允许您更改货币化策略以适应不断变化的生态系统的平台。

如果您想扩大市场规模，您需要一个能够处理数千家供应商、数百万种产品且增长和扩张能力不受限制的平台。确保在扩展时不会牺牲性能。当然，您需要能够本地化货币、语言和税收规则以支持全球运营。

B2B 买家和卖家将需要企业层级管理，因此请确保从运营商层面开始，并流向买家和卖家。此外，还需要一套广泛的开放 API 来将市场平台与其他业务解决方案集成在一起。

当然，最好的多供应商电子商务平台将满足最高安全标准并提供 GDPR、PCI DSS 合规性和 SOC 2 Type II 认证。

供应商功能
供应商需要一个平台，让他们能够轻松地在市场中建立自己的网店，并创建自定义登录页面和优惠以支持自己的营销工作。他们需要一个 CRM 来管理与客户的关系，并能够反映他们自己的内部层次结构。此外，B2B 供应商需要允许他们的客户根据帐户控制帐户访问和权限。

供应商应该能够管理市场内的多个仓库，与他们的 ERP 集成，并与他们使用的任何第三方运输解决方案集成。他们的仪表板应提供分析和报告以监控他们自己的 KPI。寻找 B2B 卖家在建立自己的商店时想要的一切，您将涵盖市场中供应商的功能集。