如果说所有营销人员都面临一个挑战,那就是客户沟通缺乏个性化。消费者厌倦了被越来越缺乏人情味的信息轰炸,因此81%的消费者希望品牌能够理解他们,并知道如何与他们互动。然而,83%的营销人员却难以创建个性化内容,因为他们不了解自己的客户。
人物角色可以让你为目标客户群体创建更具相关性的内容。与其为漏斗的每个阶段创建千篇一律的内容,不如创建更个性化的内容。以下是如何创建角色并使用它们来指导内容创作的方法。步骤#1:根据你的角色细分你的内容正如上一章所述,您为每个步骤(TOFU、MOFU 和 BOFU 内容)创建的内容在长度、类型和详细程度上都会有所不同。但是,阿根廷号码数据 它还应该根据从您的人物角色中获取的数据进行调整。这就是您个性化创建更具影响力的信息传递的方式。
例如,如果你的某个用户角色预算有限,那么一个可能阻碍他们完成你的漏斗的关键因素就是价格顾虑。他们可能喜欢你的产品或服务,但又觉得价格太贵。
您为这类买家提供内容的目的是突出您的价值以及他们的潜在投资回报率 (ROI)。如果他们不了解价格背后的背景,就无法做出正确的决定。