Бесплатные и местные номера: что лучше всего подходит для маркетинга?

[Noyonhasan630]

Выбор между бесплатными и местными номерами зависит от ваших маркетинговых целей и клиентской базы. Оба имеют свои преимущества, и понимание того, когда использовать каждый из них, является ключом к максимизации показателей отклика и конверсии.

Бесплатные номера (например, номера 1-800 или 888) идеально подходят для компаний, работающих по всей стране. Они создают профессиональный, устоявшийся имидж и устраняют барьер в виде расходов для клиентов, делающих запросы. Бесплатные номера особенно эффективны в телевизионных, радио- или онлайн-кампаниях, нацеленных на широкую аудиторию. Они также хорошо подходят для форматирования тщеславия, что делает ваш бизнес более запоминающимся.

С другой стороны, местные номера являются мощными инструментами для таргетинга на определенные географические области. Если ваша кампания направлена ​​на укрепление доверия магазин сообщества или привлечение клиентов из определенного города или региона, местный номер более близок. Люди с большей вероятностью ответят на звонок или перешлют сообщение с местного кода, чем с бесплатного.

Еще одно соображение — привычки мобильных звонков. Некоторые пользователи мобильных телефонов все еще могут стесняться отвечать на неизвестные бесплатные звонки, что может повлиять на скорость соединения. Напротив, местные номера кажутся знакомыми и реже принимаются за спам или телемаркетинг.

В современном маркетинге лучшая стратегия часто сочетает в себе оба варианта. Используйте бесплатные номера для общенациональных кампаний и местные номера для геотаргетированного охвата. С помощью облачных телефонных систем компании могут легко управлять и отслеживать оба типа номеров, обеспечивая гибкую и отзывчивую стратегию коммуникации.