Page 1 of 1

Что такое маховик HubSpot?

Posted: Thu Dec 12, 2024 6:37 am
by aktAkterSabiha40
В 2018 году мы все сказали: «Увидимся, воронка продаж!» Привет, Маховик!» И все благодаря основателю HubSpot Брайану Халлигану, маркетологи объединились, чтобы разрушить устоявшийся образ мышления, который больше не служил нам хорошо.

Маховик выявил одну из самых больших проблем маркетинговой воронки. То есть расстановка приоритетов и чрезмерные инвестиции в маркетинг и продажи, которые заставили нас упустить из виду важность заботы о нашей клиентской базе. Идеология воронки продвигала клиентов через процесс продаж только для того, чтобы потерять их в конце, как только они завершили покупку.

Поскольку маркетологи и агентства по всему миру прислушались к советам HubSpot и внедрили Flywheel в свои стратегии входящего маркетинга , мы осознали его истинную ценность в ускорении роста. Стратегия HubSpot «Маховик», начиная с маркетингового подхода и заканчивая методами продаж и обслуживанием клиентов, сосредоточена на самом важном этапе входящей методологии: удовлетворении клиентов.

Воронка против маховика
Помимо очевидной формы, в чем разница между воронкой и маховиком? Какие ключевые различия ответственны за улучшение нашего подхода к входящему маркетингу?

воронка-маховик-испанское-название-1024x786


Маркетинговая воронка
Маркетинговая воронка линейна. Он помогает вывести потенциальных клиентов База данных Вайбер на вершину и продвинуть их через процесс продаж. Приняв решение о покупке, они продолжают двигаться к нижней части воронки и покидают наши головы.


Image


Одна из первых проблем заключается в том, что ко всем потенциальным клиентам относятся одинаково. Вы предполагаете, что все потенциальные клиенты входят в процесс продаж (или в верхнюю часть воронки продаж) на одном и том же этапе пути вашего покупателя, хотя это совсем не так, особенно в современном мире.

В 2020 году покупатели смогут самостоятельно исследовать продукт. Благодаря Facebook, Instagram, Google, «сарафанному радио» и т. д. потенциальные клиенты могут узнать о продукте или услуге задолго до того, как они посетит ваш веб-сайт или вступит в контакт с вашей командой продаж. Лиды, по сути, сами проходят через вашу воронку.

Кроме того, старомодная воронка основана на идее, что, как только клиент покупает ваш продукт, он больше не связан с вашей компанией.

Все время, которое потребовалось для привлечения потенциальных клиентов, взаимодействия с ними и превращения их в продажу, — это пустая трата времени, и вы возвращаетесь к исходной точке. Следующий квартал, месяц или неделя начинаются и возвращаются к вершине воронки, по которой движется ваша команда.

Воронка игнорирует один из наиболее важных аспектов сегодняшнего покупательского опыта: способность клиента активно продвигать ваш бренд и привлекать больше клиентов.