為什麼 CRM 和 UTM 整合很重要
將 CRM 系統與 UTM 標籤結合可建立統一的資料環境。此整合可擷取有關客戶互動的詳細信息，從最初的參與到最終的轉換。了解這些接觸點對於制定有針對性的行銷策略和提高整體行銷活動效果至關重要。
將 CRM 與 UTM 追蹤整合的步驟
1.選擇合適的 CRM 系統
選擇支援 UTM 標籤整合的 CRM 系統是第一步。尋找高級追蹤功能、UTM 參數的可自訂欄位以及與分析工具的無縫連接等功能。 Salesforce、HubSpot 和 Zoho CRM 等流行的 CRM 平台提供強大的整合選項。
2.定義您的追蹤目標
在整合之前，請明確定義您要實現的目標。確定您想要追蹤的 viber 資料庫 關鍵指標和參數。這可能包括活動來源、媒介和內容，以及特定的客戶操作，例如表單提交或購買。設定明確的目標可確保您的整合工作集中且有效。
3.設定 UTM 參數
建立並標準化您的 UTM 參數。確保每個行銷活動使用一致的標記約定，以避免數據差異。標準 UTM 參數包括來源、媒介、活動、術語和內容。正確的設定可確保準確的追蹤和分析。
4.將UTM標籤與CRM集成
設定 UTM 參數後，將其整合到您的 CRM 系統中。這涉及配置您的 CRM 以從傳入 URL 捕獲 UTM 資料並將其與特定客戶記錄相關聯。 Zapier 等自動化工具或內建 CRM 功能可以促進此過程，確保無縫資料流。
5.地圖資料字段
確保 UTM 參數正確對應到 CRM 中的對應欄位。此步驟對於準確的數據收集和報告至關重要。可能需要在 CRM 中建立自訂欄位以適應特定的 UTM 參數，確保不會遺失或誤解資料。
