Page 1 of 1

— это система тикетов

Posted: Thu Dec 12, 2024 11:03 am
by Mmehedi#25
25 лучших платформ службы поддержки для малого бизнеса
Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных решений для служб поддержки, их возможности и цены.

Умнико
, призванная помочь компаниям максимально повысить эффективность многоканального общения с клиентами. Решение позволяет представителям службы поддержки клиентов эффективно отвечать на комментарии к публикациям, отправлять прямые сообщения в социальных сетях и запросы в Ресурс телефонных номеров Сальвадора мессенджерах, а также использовать бесплатный виджет чата — все из одного интерфейса. Платформа предлагает настраиваемые приветственные сообщения и шаблоны ответов на распространенные запросы, а также простой в освоении конструктор чат-ботов на базе технологии GPT-4.

Служба поддержки Umnico

Image

Цена: Umnico предлагает настраиваемый тарифный план, который зависит от подключенных каналов и начинается от 7 долларов в месяц.