如今，电话营销已不再是联系 B2B 高管的有效方法，但这种方法仍然很常见。这是为什么呢？
因为许多销售组织仍然停留在实践过去“经过验证的”方法上，而不是制定适合当今数字世界的销售策略。
顾客时代的主动联系
如今仍在教授的许多销售最佳实践都是解决方案销售®方法专注于确定客户的痛点和需求，然后共同构建解决方案来解决这些问题。虽然这种行之有效的方法自 1988 年成立以来为公司带来了巨大的成功，但在当今以 澳大利亚电话格式 客户为中心的数字市场中，有几个要素并不那么有效。
根据 Solution Selling®，发现电话或冷呼叫应该是您与潜在客户的第一次接触点，但在当今的数字世界中，您的客户在联系销售人员之前就已经完成了 57% 的购买旅程。
潜在客户不再需要销售代表来向他们介绍您的解决方案。他们可以进行快速的 Google 搜索，并在此过程中了解您的竞争对手。
带来成效的 B2B 销售策略
要在当今的 B2B 销售环境中取得成功，销售策略需要超越解决方案销售，真正展现独特价值。销售代表必须向客户展示他们可以教他们一些关于如何应对所面临挑战的新知识。
注重营销和销售协调：
由于潜在客户在与销售人员接触之前会先上网进行研究，因此制定以营销和销售协调为重点的销售策略现在比以往任何时候都更加重要。为了提高您今天接触 B2B 高管的机会，销售和营销必须在以下方面紧密结合：
信息传递——在认知阶段，销售信息传递需要紧密反映潜在客户已经在网上看到或阅读到的营销信息。
时机——潜在客户点击了电子邮件中的链接并不意味着他们已经准备好进行销售电话推销。潜在客户通常需要 7-13 个以上的接触点才能做好销售准备。您的销售和营销团队需要合作确定这些接触点是什么，并决定哪些行动使您的潜在客户做好销售准备。
