Пользовательские СМС
Используйте SMS в процессе взаимодействия с клиентом, чтобы сообщить им, номер телефона в канаде пример что вы рассчитываете на них и что они важны для вас.
Автоматизация поставок позволяет вам использовать все важные для ваших клиентов даты, такие как дни рождения и юбилеи, и отправлять им соблазняющие их предложения. Потому что путь клиента не заканчивается с первой покупкой.
5.- Будьте решением для вашего клиента
Часто клиенты ищут что-то, что может предложить ваша компания. Вот почему одна из лучших стратегий — отправить им текстовое сообщение с напоминанием о том, что вы здесь, чтобы помочь им во всем, что им нужно.
Например, для восстановления брошенных корзин покупок или клиентов, которые по какой-либо причине какое-то время были неактивны .
6.-
Решайте проблемы клиентов
Некоторые клиенты предпочитают напрямую обращаться в службу технической поддержки, а другие используют только электронную почту. С другой стороны, есть много людей, которые будут благодарны вам за то, что вы отправили им текстовое сообщение, чтобы помочь им решить их проблемы .
Неважно, какая проблема у вашего клиента, будь то биллинг или он просто хочет оставить вам несколько комментариев. Важно то, что вы можете добавить полезные альтернативы SMS, поскольку это будет большим подспорьем, чтобы они оставались довольными вашим брендом.
Вы уже знаете, как включить SMS в путь клиента, чтобы ваши кампании и стратегии достигли поставленных целей.
С MDirector все будет проще, поскольку у нас есть платформа SMS-маркетинга , позволяющая отправлять сообщения массово и автоматически . Не ждите больше, чтобы попробовать!
